Das Angebot des Tarifverbunds Arcobaleno ist praktisch und ideal für alle, die sich einfach und bequem im Tessin fortbewegen wollen.

Angebot
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<h3>Kauf </h3>
<p>Das Wochenabo kann an den Verkaufsschaltern oder direkt in den Regionalbussen gekauft werden.</p>
Ufficio Lugano Turismo Tesserete
Punto Vendita
LUN-VEN 08.00-12.00 / 13.00-17.00
Morbio Inferiore
Punto Vendita
07:45 a 11:00 14:30 a 18:00
orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link
places.post.ch
Montagnola
Punto Vendita
07:30 a 11:30 14:30 a 18:00
orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link
places.post.ch
Mesocco
Punto Vendita
07:45 a 09:45 14:30 a 17:45
orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link
places.post.ch
Mendrisio
Punto Vendita e
Consulenza Lu-Ve
08-12 / 13-17 Sa-Do Chiuso
http://www.ffs.ch/stazione-servizi/am-bahnhof/stazione/bahnhof-finden.posid.5305.html
Lugano
Punto Vendita e
Consulenza LU – DO 06:00 alle 24:00
Lugano
Punto Vendita e Consulenza Lu-Ve 08-18 Sa-Do 08-18 http://www.ffs.ch/stazione-servizi/am-bahnhof/stazione/bahnhof-finden.posid.5300.html
Lodrino
Punto Vendita 08:30 a 11:00 14:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Loco
Punto Vendita 14:30 a 16:45 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Locarno
Punto Vendita e Consulenza Lu-Ve 08-18 Sa-Do 08-17 http://www.ffs.ch/stazione-servizi/am-bahnhof/stazione/bahnhof-finden.posid.5400.html
Novaggio
Punto Vendita 08:00 a 11:30 14:30 a 17:30 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Rivera
Punto Vendita 07:30 a 11:30 14:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Roveredo
Punto Vendita
07:30 a 11:15 14:00 a 18:00
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Ufficio Lugano Turismo Tesserete
Punto Vendita LUN-VEN 08.00-12.00 / 13.00-17.00
Tesserete
Punto Vendita 07:30 a 11:00 14:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Tenero
Punto Vendita 07:45 a 11:30 14:00 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Stabio
Punto Vendita 07:30 a 11:30 14:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Serfontana
Punto Vendita
09:00 a 18:30
orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link
places.post.ch
Sementina
Punto Vendita 07:45 a 11:30 14:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Sede amministrativa FART
Punto Vendita Tutti i giorni 06.30-19.30
S.Antonino
Punto Vendita 08:30 a 12:00 15:00 a 18:30 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
S. Paolo, Bellinzona 5
Punto Vendita 08:00 a 11:30 14:00 a 17:45 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Lamone-Cadempino
Punto Vendita 08:00 a 11:00 14:00 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
La Pensilina
Punto Vendita e Consulenza LUN-VEN 08.00-18.30 SA 09.00 - 12.00 http://www.tplsa.ch/6/0/contatti.html
Biasca - temporaneamente chiuso
Punto Vendita e Consulenza
Lu-Ve 12.30 - 18.30
http://www.ffs.ch/content/sbb/it/desktop/bahnhof-services/am-bahnhof/standort/bahnhoffinder.posid.5209.html
Biasca
Punto Vendita
08:30 a 12:00
13:30 a 18:00
orari da lunedì a venerdì
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https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Bellinzona 1
Punto Vendita
07:30 a 18:30
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Bellinzona
Punto Vendita e Consulenza
Lu-Ve 08-18
Sa-Do 08-17
http://www.ffs.ch/stazione-servizi/am-bahnhof/stazione/bahnhof-finden.posid.5213.html
AutoPostale Lugano
Punto Vendita e Consulenza
Arbedo-Castione
Punto Vendita
08:00 a 18:30
orari da lunedì a venerdì
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https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Airolo
Punto Vendita e Consulenza
http://www.ffs.ch/content/sbb/it/desktop/bahnhof-services/am-bahnhof/standort/bahnhoffinder.posid.5201.html
Airolo
Punto Vendita
08:00 a 12:00
14:00 a 18:00
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
places.post.ch
Agno
Punto Vendita
08:30 a 11:30
14:00 a 18:00
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Brione Verzasca
Punto Vendita
08:15 a 10:45
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Cademario
Punto Vendita
14:45 a 17:45
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Camorino
Punto Vendita
08:00 a 11:00
14:00 a 18:00
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
La Biglietteria
Punto Vendita e Consulenza Lu-Ve 08.30-12.30 / 13.40-17.10
Giubiasco
Punto Vendita 08:30 a 11:45 13:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Gentilino
Punto Vendita 08:30 a 11:00 14:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Faido
Punto Vendita 07:30 a 11:00 14:45 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Cugnasco
Punto Vendita 07:30 a 11:30 14:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Chiasso
Punto Vendita e Consulenza
Lu-Ve 08-12 / 13-17
Sa-Do Chiuso
http://www.ffs.ch/stazione-servizi/am-bahnhof/stazione/bahnhof-finden.posid.5307.html
Chiasso
Punto Vendita
07:45 a 18:30
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Cevio
Punto Vendita
08:00 a 10:00
15:00 a 18:00
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Caslano
Punto Vendita
08:00 a 11:45
14:00 a 18:00
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
AMSA
Punto Vendita e Consulenza
LUN-VEN 08.15-11.30 / 13.45-17.30

App downloaden – wozu?
Seit dem 10. August 2020 können die Fahrausweise des Tarifverbunds Arcobaleno auch mit der Arcobaleno App gekauft werden. Dank Mobile Ticketing kann man die Fahrpläne aller Verkehrsmittel des Tarifverbunds konsultieren, sich die nächstgelegenen Haltestellen anzeigen lassen und ganz einfach und bequem eine Vielzahl an Fahrausweisen wie zum Bsp. Einzelbillette und Tageskarten sowie Klassenwechsel und grenzüberschreitende Billette kaufen.
Take me to...
Die Funktion «Take me to» beschleunigt die Suche nach Ihren zehn Lieblingsdestinationen. Mit dieser Funktion wird die Abfahrtszeit von der nächstgelegenen Haltestelle bis zu einer der zehn vorgewählten Destinationen angezeigt.
Ape Card
Die Ape Card ist ein Zahlungsmittel für den Kauf sämtlicher Fahrausweise von Arcobaleno. Sie kann als Mehrfahrtenkarte, Multi-Tageskarte und Multi-Klassenwechsel benutzt werden. Mit der Ape Card können die Billette bargeldlos und ohne Kreditkarte an den Arcobaleno Billettautomaten sowie in Bussen mit Billettverkauf bezahlt werden. Dank dem Bonusbetrag, den man beim Aufladen der Karte erhält, kann bis zu 14% gespart werden.
Weitere nützliche Informationen
- Mindestaufladebetrag an Billettautomaten und im Bus: CHF 5.–
- Mindestbetrag für Bonusbetrag: CHF 20.–
- Maximaler Aufladebetrag: CHF 500.– (inkl. Bonusgutschrift).
- Erstaufladung und Wiederaufladung mittels Barzahlung oder, wo möglich, mittels gängiger Debit- und Kreditkarten.
- Der auf eine Ape Card geladene Betrag berechtigt nicht zum Kauf einer weiteren Ape Card.
- Die Ape Card kann bei der SBB und PostAuto Schweiz Region Graubünden nicht gekauft, entwertet oder als Zahlungsmittel verwendet werden.
- Die Ape Card kann nicht für den Kauf von Arcobaleno-Abonnementen und Fahrausweisen mit Destinationen ausserhalb des Tessins und der Region Moesano verwendet werden.
SwissPass
Der SwissPass läutet eine neue Ära beim Reisen mit dem ÖV ein. Auf eine einzige Karte können nicht nur verschiedene Fahrausweise, sondern auch zahlreiche Dienstleistungen wie zum Bsp. Skipass, PubliBike und Freizeitangebote geladen werden. Mit dem SwissPass können sich Inhaber eines Jahres- oder Monatsabos benachrichtigen lassen, wenn ihr Fahrausweis abläuft. Inhaber eines Firmenabos wenden sich für die Erneuerung des Abos an die Personalabteilung ihres Unternehmens.
Arcobaleno auf dem SwissPass
Seite Ende 2018 werden die Arcobaleno-Abonnemente schrittweise auf den SwissPass geladen.
Seit dem 1. Januar 2020 werden folgende Arcobaleno-Abonnemente auf den SwissPass geladen:
- Jahresabo Arcobaleno, Erwachsene;
- Jahresabo Arcobaleno, Jugendliche;
- Monatsabo Arcobaleno, Erwachsene;
- Monatsabo Arcobaleno, Jugendliche;
- Firmenabo;
- Jahresabo Appresfondo, Lernende;
- Jahresabo DECS.
Neu: Seit dem 3. August 2020 sind auch die grenzüberschreitenden Abonnemente auf dem SwissPass verfügbar.
Am Schalter
Die auf dem SwissPass verfügbaren Jahresabos von Arcobaleno können an allen Verkaufsstellen der am Tarifverbund Arcobaleno beteiligten Transportunternehmen ((link a lista punti vendita)) erworben werden.
Die grenzüberschreitenden Monats- und Jahresabos von Arcobaleno und die Monatsabos von Arcobaleno auf dem SwissPass können nur an den folgenden Verkaufsstellen gekauft werden:
- FART: La Biglietteria, Piazza Stazione, 6600 Locarno-Muralto;
- TPL: Haltestelle Lugano Centro, Corso Pestalozzi, 6900 Lugano;
- SBB: an den Bahnhöfen von Biasca, Bellinzona, Locarno, Lugano, Mendrisio und Chiasso;
- PostAuto: Beratung und Verkauf, Via S. Balestra 4, 6900 Lugano.
Online
Die Jahres- und Monatsabos von Arcobaleno können auch online gekauft oder erneuert werden.
● SBB
Inhaber von Rail Checks und Empfänger von Subventionen ihrer Wohngemeinde sind gebeten, sich für den Kauf und/oder die Erneuerung ihres Arcobaleno-Abos auf dem SwissPass an eine Verkaufsstelle zu wenden.
Telefonisch
Fahrausweise können auch telefonisch erworben werden:
- PostAuto Beratung und Verkauf: 0840 852 852
- SBB Contact Center, Beratung und Verkauf, 0848 44 66 88 (CHF 0.08/Min., täglich 24 Stunden); Zahlung mit Kreditkarte.
Ich habe mein Monatsabo verloren oder es wurde mir gestohlen. Was muss ich tun?
Grundsätzlich ist das Monatsabo in Papierform bei Verlust oder Diebstahl nicht ersetzbar.
War das Monatsabo auf dem SwissPass, kann die Karte nach Zahlung einer Gebühr von CHF 30.– gemäss T600 Ziffer 200.1 ersetzt werden.
Mein Monatsabo ist beschädigt. Was muss ich tun?
Das Monatsabo in Papierform ist bei Beschädigung gegen Bezahlung einer Gebühr von CHF 30.– ersetzbar. Begeben Sie sich dazu an den Verkaufsschalter, an dem Sie ihr Abonnement gekauft haben.
War das Monatsabo auf dem SwissPass, kann die Karte nach Zahlung einer Gebühr von CHF 30.– gemäss T600 Ziffer 200.1 ersetzt werden.
Ich habe mein Jahresabo verloren oder es wurde mir gestohlen. Was muss ich tun?
Zunächst muss der Vorfall der Orts- oder Kantonspolizei gemeldet werden. Anschliessend müssen Sie sich mit dem Verkaufsbeleg und einem persönlichen Ausweis zum Verkaufsschalter begeben, an dem Sie das Jahresabo gekauft haben. Gegen eine Gebühr von CHF 30.– wird Ihnen innert 10 Tagen ein neuer Fahrausweis nach Hause geschickt. In der Zwischenzeit erhalten Sie ein sogenanntes Übergangsabonnement.
ACHTUNG: Ein Jahresabo kann bei Verlust oder Diebstahl höchstens zwei Mal ersetzt werden.
Ist das Jahresabo auf dem SwissPass, wird die Karte nach Zahlung einer Gebühr von CHF 30.– gemäss T600 Ziffer 200.1 ersetzt.