L’abbonamento annuale Arcobaleno è la soluzione più conveniente per viaggi regolari durante un periodo di tempo superiore agli 8 mesi per gli adulti o 6 per i giovani.
L’abbonamento annuale Arcobaleno rappresenta per chi lo acquista una grande comodità. Si possono utilizzare tutti i mezzi che rientrano nella Comunità tariffale Arcobaleno per tutto l’anno e per le zone prescelte, con un grande risparmio in termini di costi e pensieri.
Come nel caso delle altre tipologie di abbonamento, anche quello annuale è nominale, può essere di 1a o 2a classe per adulti o giovani (dai 6 ai 25 anni non compiuti) e copre le zone in cui si ha necessità di viaggiare. A partire da 6 zone, inoltre, il prezzo rimane invariato ed è possibile viaggiare in tutto il Ticino e il Moesano. Con l'abbonamento annuale gli adulti viaggiano 12 mesi pagandone 9 ed i giovani viaggiano 12 mesi pagandone 7.
Sistema Zona/TempoMaggiori informazioni
L'acquisto di un abbonamento annuale può essere effettuato in un qualsiasi momento (data mobile), l'inizio della validità non deve necessariamente coincidere con il primo giorno del mese.
L’abbonamento annuale è personale. Per effettuare l’acquisto è necessario dotarsi di una fototessera che verrà poi riportata sull’abbonamento cartaceo o sulla tessera SwissPass.
| Abbonamento annuale: le tariffe (valide dal 01.06.2019) | |||
|---|---|---|---|
| Zone | Adulti | Giovani* | |
| 2a cl. | 1a cl. | 2a cl. | |
| 1 zona | 441.00 | 747.00 | 245.00 |
| 2 zone | 666.00 | 1'134.00 | 371.00 |
| 3 zone | 981.00 | 1'665.00 | 546.00 |
| 4 zone | 1'269.00 | 2'160.00 | 714.00 |
| 5 zone | 1'548.00 | 2'628.00 | 868.00 |
| da 6 zone | 1'890.00 | 3'213.00 | 1'057.00 |
I dati espressi sono da considerarsi in CHF.
*Tariffa giovani: è riconosciuta solo per la 2a classe per i giovani dai 6 anni compiuti ai 25 anni non compiuti.
Dove e come acquistare
L’abbonamento annuale è personale ed è caricato su SwissPass (tessera rossa, formato carta di credito), la fotografia è obbligatoria.
La prima emissione può essere effettuata presso gli sportelli di vendita autorizzati. È anche possibile effettuare gli acquisti telefonicamente ai numeri AutoPostale consulenza e vendita 0840 852 852 oppure Rail Service consulenza e vendita viaggiatori FFS 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min, 24 ore su 24) pagando tramite carta di credito.
Ai titolari di un abbonamento zona 20 che desiderano aggiungerne un altro della zona 12 (e oltre)
Chi è in possesso di un abbonamento che copre la zona 20 e desidera aggiungere un abbonamento della zona 12 e oltre (p.es. da Bellinzona verso Rivera o Lugano) è pregato di rivolgersi al punto vendita di una delle seguenti imprese di trasporto: AutoPostale, FART, FLP, FFS o TPL. Per motivi tecnici, all’acquisto online o presso un distributore è erroneamente riconteggiata la zona 20. Si precisa che eventuali richieste di rimborso possono essere rivolte ai punti di vendita succitati.
Ufficio Lugano Turismo Tesserete
Punto Vendita
LUN-VEN 08.00-12.00 / 13.00-17.00
Morbio Inferiore
Punto Vendita
07:45 a 11:00 14:30 a 18:00
orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link
places.post.ch
Montagnola
Punto Vendita
07:30 a 11:30 14:30 a 18:00
orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link
places.post.ch
Mesocco
Punto Vendita
07:45 a 09:45 14:30 a 17:45
orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link
places.post.ch
Mendrisio
Punto Vendita e
Consulenza Lu-Ve
08-12 / 13-17 Sa-Do Chiuso
http://www.ffs.ch/stazione-servizi/am-bahnhof/stazione/bahnhof-finden.posid.5305.html
Lugano
Punto Vendita e
Consulenza LU – DO 06:00 alle 24:00
Lugano
Punto Vendita e Consulenza Lu-Ve 08-18 Sa-Do 08-18 http://www.ffs.ch/stazione-servizi/am-bahnhof/stazione/bahnhof-finden.posid.5300.html
Lodrino
Punto Vendita 08:30 a 11:00 14:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Loco
Punto Vendita 14:30 a 16:45 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Locarno
Punto Vendita e Consulenza Lu-Ve 08-18 Sa-Do 08-17 http://www.ffs.ch/stazione-servizi/am-bahnhof/stazione/bahnhof-finden.posid.5400.html
Novaggio
Punto Vendita 08:00 a 11:30 14:30 a 17:30 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Rivera
Punto Vendita 07:30 a 11:30 14:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Roveredo
Punto Vendita
07:30 a 11:15 14:00 a 18:00
orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link
places.post.ch
Ufficio Lugano Turismo Tesserete
Punto Vendita LUN-VEN 08.00-12.00 / 13.00-17.00
Tesserete
Punto Vendita 07:30 a 11:00 14:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Tenero
Punto Vendita 07:45 a 11:30 14:00 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Stabio
Punto Vendita 07:30 a 11:30 14:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Serfontana
Punto Vendita
09:00 a 18:30
orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link
places.post.ch
Sementina
Punto Vendita 07:45 a 11:30 14:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Sede amministrativa FART
Punto Vendita Tutti i giorni 06.30-19.30
S.Antonino
Punto Vendita 08:30 a 12:00 15:00 a 18:30 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
S. Paolo, Bellinzona 5
Punto Vendita 08:00 a 11:30 14:00 a 17:45 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Lamone-Cadempino
Punto Vendita 08:00 a 11:00 14:00 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
La Pensilina
Punto Vendita e Consulenza LUN-VEN 08.00-18.30 SA 09.00 - 12.00 http://www.tplsa.ch/6/0/contatti.html
Biasca - temporaneamente chiuso
Punto Vendita e Consulenza
Lu-Ve 12.30 - 18.30
http://www.ffs.ch/content/sbb/it/desktop/bahnhof-services/am-bahnhof/standort/bahnhoffinder.posid.5209.html
Biasca
Punto Vendita
08:30 a 12:00
13:30 a 18:00
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Bellinzona 1
Punto Vendita
07:30 a 18:30
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Bellinzona
Punto Vendita e Consulenza
Lu-Ve 08-18
Sa-Do 08-17
http://www.ffs.ch/stazione-servizi/am-bahnhof/stazione/bahnhof-finden.posid.5213.html
AutoPostale Lugano
Punto Vendita e Consulenza
Arbedo-Castione
Punto Vendita
08:00 a 18:30
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Airolo
Punto Vendita e Consulenza
http://www.ffs.ch/content/sbb/it/desktop/bahnhof-services/am-bahnhof/standort/bahnhoffinder.posid.5201.html
Airolo
Punto Vendita
08:00 a 12:00
14:00 a 18:00
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
places.post.ch
Agno
Punto Vendita
08:30 a 11:30
14:00 a 18:00
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Brione Verzasca
Punto Vendita
08:15 a 10:45
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Cademario
Punto Vendita
14:45 a 17:45
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Camorino
Punto Vendita
08:00 a 11:00
14:00 a 18:00
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
La Biglietteria
Punto Vendita e Consulenza Lu-Ve 08.30-12.30 / 13.40-17.10
Giubiasco
Punto Vendita 08:30 a 11:45 13:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Gentilino
Punto Vendita 08:30 a 11:00 14:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Faido
Punto Vendita 07:30 a 11:00 14:45 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Cugnasco
Punto Vendita 07:30 a 11:30 14:30 a 18:00 orari da lunedì a venerdì per sabato e festivi consultare il seguente link https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Chiasso
Punto Vendita e Consulenza
Lu-Ve 08-12 / 13-17
Sa-Do Chiuso
http://www.ffs.ch/stazione-servizi/am-bahnhof/stazione/bahnhof-finden.posid.5307.html
Chiasso
Punto Vendita
07:45 a 18:30
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Cevio
Punto Vendita
08:00 a 10:00
15:00 a 18:00
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
Caslano
Punto Vendita
08:00 a 11:45
14:00 a 18:00
orari da lunedì a venerdì
per sabato e festivi consultare il seguente link
https://places.post.ch/?lang=it&service=places
AMSA
Punto Vendita e Consulenza
LUN-VEN 08.15-11.30 / 13.45-17.30
Come rinnovare
Il rinnovo dell’abbonamento annuale può essere effettuato presso gli sportelli di vendita autorizzati o telefonicamente ai numeri AutoPostale consulenza e vendita 0840 852 852 oppure Rail Service consulenza e vendita viaggiatori FFS 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min, 24 ore su 24) pagando tramite carta di credito.
Cambio classe
Per utilizzare la 1a classe con un biglietto o un abbonamento di 2a classe, occorre essere in possesso del biglietto di cambiamento di classe. In caso di controllo vanno presentati insieme.
Cambio classe: tabella delle tariffe (valide dal 01.06.2019)
| Cambio classe: le tariffe (valide dal 01.06.2019) | |||
|---|---|---|---|
| Zone | Validità in ore | Intero | Ridotto |
| 1 zona | 1 | 1.70 | 1.60 |
| 2 zone | 2 | 3.40 | 1.70 |
| 3 zone | 2 | 5.00 | 2.50 |
| 4 zone | 2 | 6.80 | 3.40 |
| 5 zone | 2 | 8.40 | 4.20 |
| 6 zone | 2 | 10.20 | 5.10 |
| 7 zone | 2 | 11.80 | 5.90 |
| da 8 zone | 4 | 13.60 | 6.80 |
Multi cambio classe
Il multi cambio classe permette di acquistare 6 biglietti di cambiamento di classe al prezzo di 5.
Multi cambio classe: tabella delle tariffe (valide dal 01.06.2019)
| Multi cambio classe: le tariffe (valide dal 01.06.2019) | |||
|---|---|---|---|
| Zone | Validità in ore | Intero | Ridotto |
| 1 zona | 1 | 8.50 | 8.00 |
| 2 zone | 2 | 17.00 | 8.50 |
| 3 zone | 2 | 25.00 | 12.50 |
| 4 zone | 2 | 34.00 | 17.00 |
| 5 zone | 2 | 42.00 | 21.00 |
| 6 zone | 2 | 51.00 | 25.50 |
| 7 zone | 2 | 59.00 | 29.50 |
| da 8 zone | 4 | 68.00 | 34.00 |
Ho perso/mi hanno rubato il mio abbonamento annuale. Cosa devo fare?
Per prima cosa occorre denunciare il fatto alla gendarmeria comunale o cantonale. Successivamente è necessario recarsi presso lo sportello vendita dove si è acquistato l'abbonamento munito/a di ricevuta d'acquisto e documento di legittimazione. Dietro pagamento di una tassa di CHF 30.-, verrà recapitato a casa, entro circa 10 giorni, un nuovo titolo di trasporto. Durante l'attesa, verrà rilasciato un "abbonamento transitorio".
ATTENZIONE: un abbonamento annuale può essere sostituito al massimo due volte sia in caso di perdita sia in caso di furto.
Se l’abbonamento annuale è caricato su SwissPass, la tessera può essere sostituita a piacimento, previo pagamento di una tassa amministrativa di CHF 30.-, secondo la T600 cifra 200.1.
Il mio abbonamento annuale è danneggiato. Cosa devo fare?
Deve recarsi presso lo sportello vendita dove ha acquistato il suo abbonamento munito/a dell'abbonamento deteriorato e di un documento di legittimazione.
A quel punto e dietro pagamento di una tassa di CHF 30.-, verrà recapitato a casa, entro circa 10 giorni, un nuovo titolo di trasporto. Durante l'attesa verrà rilasciato un "abbonamento transitorio". La sostituzione è possibile più volte.
Se l’abbonamento annuale è caricato su SwissPass, la tessera può essere sostituita a piacimento, previo pagamento di una tassa amministrativa di CHF 30.-, secondo la T600 cifra 200.1.
Posso aggiungere una o più zone al mio abbonamento annuale?
L'aggiunta delle zone è possibile, ma questo comporta la restituzione del vecchio abbonamento e l'emissione di uno nuovo.
Programma Fedeltà
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