Abbonamento annuale

L’abbonamento annuale Arcobaleno è la soluzione più conveniente per viaggi regolari durante un periodo di tempo superiore agli 8 mesi per gli adulti o 6 per i giovani.

Abbonamento annuale

L’abbonamento annuale Arcobaleno rappresenta per chi lo acquista una grande comodità. Si possono utilizzare tutti i mezzi che rientrano nella Comunità tariffale Arcobaleno per tutto l’anno e per le zone prescelte, con un grande risparmio in termini di costi e pensieri.

Come nel caso delle altre tipologie di abbonamento, anche quello annuale è nominale, può essere di 1a o 2a classe per adulti o giovani (dai 6 ai 25 anni non compiuti) e copre le zone in cui si ha necessità di viaggiare. A partire da 6 zone, inoltre, il prezzo rimane invariato ed è possibile viaggiare in tutto il Ticino e il Moesano. Con l'abbonamento annuale gli adulti viaggiano 12 mesi pagandone 9 ed i giovani viaggiano 12 mesi pagandone 7.

Maggiori informazioni

L'acquisto di un abbonamento annuale può essere effettuato in un qualsiasi momento (data mobile), l'inizio della validità non deve necessariamente coincidere con il primo giorno del mese.

L’abbonamento annuale è personale. Per effettuare l’acquisto è necessario dotarsi di una fototessera che verrà poi riportata sull’abbonamento cartaceo o sulla tessera SwissPass.

I dati espressi sono da considerarsi in CHF.
*Tariffa giovani: è riconosciuta solo per la 2a classe per i giovani dai 6 anni compiuti ai 25 anni non compiuti.

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Abbonamento annuale: le tariffe (valide dal 01.06.2019)
Zone Adulti Giovani*
2a cl. 1a cl. 2a cl.

1 zona   

441.00

747.00

245.00

2 zone

666.00

1'134.00

371.00

3 zone

981.00

1'665.00

546.00

4 zone

1'269.00

2'160.00

714.00

5 zone

1'548.00

2'628.00

868.00

da 6 zone

1'890.00

3'213.00

1'057.00

Dove e come acquistare

L’abbonamento annuale è personale ed è caricato su SwissPass (tessera rossa, formato carta di credito), la fotografia è obbligatoria.

La prima emissione può essere effettuata presso gli sportelli di vendita autorizzati. È anche possibile effettuare gli acquisti telefonicamente ai numeri AutoPostale consulenza e vendita 0840 852 852 oppure Rail Service consulenza e vendita viaggiatori FFS 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min, 24 ore su 24) pagando tramite carta di credito. 

 

Ai titolari di un abbonamento zona 20 che desiderano aggiungerne un altro della zona 12 (e oltre)

 Chi è in possesso di un abbonamento che copre la zona 20 e desidera aggiungere un abbonamento della zona 12 e oltre (p.es. da Bellinzona verso Rivera o Lugano) è pregato di rivolgersi al punto vendita di una delle seguenti imprese di trasporto: AutoPostale, FART, FLP, FFS o TPL. Per motivi tecnici, all’acquisto online o presso un distributore è erroneamente riconteggiata la zona 20. Si precisa che eventuali richieste di rimborso possono essere rivolte ai punti di vendita succitati.

 

L’emissione dell'abbonamento è possibile agli sportelli di vendita e tramite i conducenti di bus regionali.

Come rinnovare

Il rinnovo dell’abbonamento annuale può essere effettuato presso gli sportelli di vendita autorizzati o telefonicamente ai numeri AutoPostale consulenza e vendita 0840 852 852 oppure Rail Service consulenza e vendita viaggiatori FFS 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min, 24 ore su 24) pagando tramite carta di credito.

Cambio classe

Per utilizzare la 1a classe con un biglietto o un abbonamento di 2a classe, occorre essere in possesso del biglietto di cambiamento di classe. In caso di controllo vanno presentati insieme.

Cambio classe: tabella delle tariffe (valide dal 01.06.2019)
Zone Validità in ore Intero Ridotto

1 zona   

1

1.70

1.60

2 zone

2

3.40

1.70

3 zone

2

5.00

2.50

4 zone

2

6.80

3.40

5 zone

2

8.40

4.20

6 zone

2

10.20

5.10

7 zone 

2

11.80

5.90

da 8 zone 

4

13.60

6.80

Il prezzo ridotto è riconosciuto ai ragazzi tra 6 anni (compiuti) e 16 anni (non compiuti), ai possessori di un abbonamento metà prezzo e ai cani. La tariffa ridotta è riconosciuta fino ai 16 anni (non compiuti) per i biglietti e fino ai 25 anni (non compiuti) per gli abbonamenti. I titolari di un abbonamento Arcobaleno giovani devono quindi acquistare un biglietto di cambiamento di classe a tariffa intera a partire dai 16 anni (compiuti)

Multi cambio classe

Il multi cambio classe permette di acquistare 6 biglietti di cambiamento di classe al prezzo di 5.

Cambio classe: tabella delle tariffe (valide dal 01.06.2019)
Zone Validità in ore Intero Ridotto

1 zona   

1

8.50

8.00

2 zone

2

17.00

8.50

3 zone

2

25.00

12.50

4 zone

2

34.00

17.00

5 zone

2

42.00

21.00

6 zone

2

51.00

25.50

7 zone 

2

59.00

29.50

da 8 zone 

4

68.00

34.00

Il prezzo ridotto è riconosciuto ai ragazzi tra 6 anni (compiuti) e 16 anni (non compiuti), ai possessori di un abbonamento metà prezzo e ai cani. La tariffa ridotta è riconosciuta fino ai 16 anni (non compiuti) per i biglietti e fino ai 25 anni (non compiuti) per gli abbonamenti. I titolari di un abbonamento Arcobaleno giovani devono quindi acquistare un biglietto di multi cambio classe a tariffa intera a partire dai 16 anni (compiuti).

Domande frequenti

Ho perso/mi hanno rubato il mio abbonamento annuale. Cosa devo fare?

Per prima cosa occorre denunciare il fatto alla gendarmeria comunale o cantonale. Successivamente è necessario recarsi presso lo sportello vendita dove si è acquistato l'abbonamento munito/a di ricevuta d'acquisto e documento di legittimazione. Dietro pagamento di una tassa di CHF 30.-, verrà recapitato a casa, entro circa 10 giorni, un nuovo titolo di trasporto. Durante l'attesa, verrà rilasciato un "abbonamento transitorio".

ATTENZIONE: un abbonamento annuale può essere sostituito al massimo due volte sia in caso di perdita sia in caso di furto.

Se l’abbonamento annuale è caricato su SwissPass, la tessera può essere sostituita a piacimento, previo pagamento di una tassa amministrativa di CHF 30.-, secondo la T600 cifra 200.1.

Il mio abbonamento annuale è danneggiato. Cosa devo fare?

Deve recarsi presso lo sportello vendita dove ha acquistato il suo abbonamento munito/a dell'abbonamento deteriorato e di un documento di legittimazione.

A quel punto e dietro pagamento di una tassa di CHF 30.-, verrà recapitato a casa, entro circa 10 giorni, un nuovo titolo di trasporto. Durante l'attesa verrà rilasciato un "abbonamento transitorio". La sostituzione è possibile più volte.

Se l’abbonamento annuale è caricato su SwissPass, la tessera può essere sostituita a piacimento, previo pagamento di una tassa amministrativa di CHF 30.-, secondo la T600 cifra 200.1.

Posso aggiungere una o più zone al mio abbonamento annuale?

L'aggiunta delle zone è possibile, ma questo comporta la restituzione del vecchio abbonamento e l'emissione di uno nuovo.

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