Biglietti

Acquistare un biglietto Arcobaleno è la soluzione ideale per chi ha bisogno di raggiungere una località in Ticino e Moesano o ha necessità di spostarsi tutto il giorno nelle zone prescelte usando più mezzi pubblici di trasporto

Biglietti

I biglietti Arcobaleno sono la grande caratteristica della nuova tariffa integrata. I titoli di trasporto proposti vanno dal biglietto singolo a biglietti che consentono di risparmiare tempo e denaro come la carta per più corse e la multi carta giornaliera.

Per i biglietti si distingue tra prezzo intero e ridotto. Il prezzo ridotto è riconosciuto ai ragazzi tra 6 anni compiuti e 16 anni non ancora compiuti, ai possessori di un abbonamento metà prezzo e agli animali domestici.

Sistema zona-tempo

Per facilitare l’utilizzo dei mezzi pubblici, la Comunità tariffale Arcobaleno utilizza il sistema di “zona-tempo”, che implica la possibilità di usare tutti i mezzi (bus, treni, alcuni battelli) nelle zone acquistate per la durata del tempo di validità del biglietto.

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Maggiori informazioni

I biglietti Arcobaleno contrassegnati con l'asterisco (specificati di seguito), se acquistati in prevendita, devono essere convalidati tramite obliteratore prima di iniziare il viaggio. Nel caso in cui l'utenza non possa obliterare il proprio titolo di trasporto con gli apparecchi specifici, è possibile eseguire un'annotazione manuale:

  • Biglietto singolo*
  • Carta per più corse*
  • Carta giornaliera*
  • Multi carta giornaliera
  • Biglietto per gruppo
  • Biglietto di congiunzione*
  • Cambio classe*
  • Multi cambio classe*

Nelle stazioni o fermate in cui non esista un obliteratore o lo stesso sia difettoso, il giorno di validità dovrà essere iscritto a mano con penna a sfera dal viaggiatore. La data va inserita utilizzando la prima casella libera, dal basso verso l'alto. Un biglietto riempito manualmente non dovrà essere convalidato con l'obliteratore.

Documenti utili

Cambio classe

Per utilizzare la 1a classe con un biglietto o un abbonamento di 2a classe, occorre essere in possesso del biglietto di cambiamento di classe. In caso di controllo vanno presentati insieme.

Cambio classe: tabella delle tariffe (valide dal 01.06.2019)
Zone Validità in ore Intero Ridotto

1 zona   

1

1.70

1.60

2 zone

2

3.40

1.70

3 zone

2

5.00

2.50

4 zone

2

6.80

3.40

5 zone

2

8.40

4.20

6 zone

2

10.20

5.10

7 zone 

2

11.80

5.90

da 8 zone 

4

13.60

6.80

Il prezzo ridotto è riconosciuto ai ragazzi tra 6 anni (compiuti) e 16 anni (non compiuti), ai possessori di un abbonamento metà prezzo e ai cani. La tariffa ridotta è riconosciuta fino ai 16 anni (non compiuti) per i biglietti e fino ai 25 anni (non compiuti) per gli abbonamenti. I titolari di un abbonamento Arcobaleno giovani devono quindi acquistare un biglietto di cambiamento di classe a tariffa intera a partire dai 16 anni (compiuti)

Multi cambio classe

Il multi cambio classe permette di acquistare 6 biglietti di cambiamento di classe al prezzo di 5.

Cambio classe: tabella delle tariffe (valide dal 01.06.2019)
Zone Validità in ore Intero Ridotto

1 zona   

1

8.50

8.00

2 zone

2

17.00

8.50

3 zone

2

25.00

12.50

4 zone

2

34.00

17.00

5 zone

2

42.00

21.00

6 zone

2

51.00

25.50

7 zone 

2

59.00

29.50

da 8 zone 

4

68.00

34.00

Il prezzo ridotto è riconosciuto ai ragazzi tra 6 anni (compiuti) e 16 anni (non compiuti), ai possessori di un abbonamento metà prezzo e ai cani. La tariffa ridotta è riconosciuta fino ai 16 anni (non compiuti) per i biglietti e fino ai 25 anni (non compiuti) per gli abbonamenti. I titolari di un abbonamento Arcobaleno giovani devono quindi acquistare un biglietto di multi cambio classe a tariffa intera a partire dai 16 anni (compiuti).

Ape card

Ape card

L’Ape card è un mezzo di pagamento per l'acquisto di tutti i biglietti Arcobaleno. Utilizzabile come carta per più corse, multi carta giornaliera e multi cambio di classe, Ape card permette di pagare il biglietto senza contanti né carta di credito ai distributori di biglietti Arcobaleno e sui bus muniti di cassa, consentendoti un risparmio fino al 14% grazie al plusvalore di ricarica.

Altre informazioni utili
  • Importo minimo di ricarica ai distributori di biglietti e sui bus: CHF 5.-
  • Importo minimo per ricevere plusvalore: CHF 20.-
  • Importo massimo ricaricabile: CHF 500.- (incluso plusvalore).
  • Carica iniziale e ricarica con pagamento in contanti e, ove possibile, con le principali carte di debito e di credito.
  • L’importo caricato su un’Ape Card non dà diritto all’acquisto di un’altra Ape Card.
  • Non può essere acquistata, obliterata o utilizzata come mezzo di pagamento presso le FFS e sui bus di AutoPostale Svizzera Regione Grigioni.
  • Non è utilizzabile per l'acquisto di abbonamenti Arcobaleno e titoli di trasporto con destinazioni situate fuori dal Ticino e Moesano.
  • Possono essere caricati al massimo due titoli di trasporto contemporaneamente.
  • In caso di perdita o furto, qualsivoglia forma di rimborso (contanti, buoni, titolo di trasporto, ecc.) dell'importo rimanente sulla carta e/o dei titoli di trasporto caricati sull'Ape Card è esclusa.
  • Un rimborso in contanti o in buoni degli importi caricati sull’Ape Card è escluso. 

SwissPass

SwissPass

SwissPass è un supporto su cui caricare più servizi, abbonamenti per il trasporto pubblico (p.es. abbonamento Arcobaleno), Skipass, abbonamenti Publibike e offerte per il tempo libero. Grazie a SwissPass i possessori di un abbonamento annuale o mensile potranno essere avvisati sulla scadenza dello stesso. Discorso diverso per il rinnovo dell'abbonamento aziendale, per il quale si invita a rivolgersi all'ufficio risorse umane della propria azienda.

Arcobaleno su SwissPass

Tutti gli abbonamenti annuali e mensili Arcobaleno sono caricati su supporto SwissPass.

L'abbonamento settimanale è disponibile solo in formato cartaceo.

Allo sportello

Gli abbonamenti Arcobaleno possono essere acquistati presso i punti vendita delle imprese di trasporto aderenti alla CTA. Per maggiori informazioni potete rivolgervi al punto vendita piu vicino a voi.

Online

Gli abbonamenti annuali e mensili Arcobaleno possono anche essere acquistati o rinnovati online presso il webshop di FFS

Vendita telefonica

È anche possibile effettuare gli acquisti telefonicamente presso AutoPostale e FFS.